Política de envío

En Heather Loraine Cosmetics, nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida, segura y con el mayor cuidado. A continuación, te detallamos cómo manejamos nuestros envíos.

Origen del Envío

Todos los pedidos se envían desde nuestra ubicación en:

7380 West Olive Ave, Peoria, AZ 85345

Envíos Nacionales e Internacionales

Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos y también ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados.
Las tarifas y los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar según el transportista y el destino.

Transportistas y Opciones de Envío

Trabajamos con los siguientes transportistas:

  • UPS

  • FedEx

  • USPS

Las velocidades de envío ofrecidas a través de UPS en el proceso de pago incluyen:

  • Estándar

  • Exprés

  • Envío nocturno

Las opciones disponibles y los costos de envío se mostrarán al finalizar la compra.

Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 3:00 p.m. (hora de Arizona) se envían el mismo día.

  • Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. del viernes o durante el fin de semana serán procesados y enviados el lunes siguiente.

  • No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni feriados.

Costos de Envío

El envío tiene costo y se calcula al finalizar la compra según tu ubicación y el servicio seleccionado.

Actualmente no ofrecemos envío gratuito, pero ocasionalmente proporcionamos códigos de descuento o cupones.

Seguimiento de Pedidos

Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y los detalles del envío.

Pedidos Perdidos, Robados o Dañados

Si tu paquete se pierde, es robado o llega dañado, trabajaremos rápidamente para resolver la situación y asegurarnos de que recibas tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Seguro de Envío

Ofrecemos la opción de seguro de envío al finalizar la compra para mayor tranquilidad durante el transporte.

Envío a Casillas de Correo y Direcciones Militares

Sí realizamos envíos a:

  • Casillas de correo (PO Boxes)

  • Direcciones militares APO/FPO a través de USPS

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío, puedes contactarnos en:
hlcocllc@gmail.com